Weiterempfehlung als Marketingziel

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Gunnar Markert untersucht, welche Maßnahmen von Unternehmen und welche persönlichen Motive der... mehr
Produktinformationen "Weiterempfehlung als Marketingziel"
Gunnar Markert untersucht, welche Maßnahmen von Unternehmen und welche persönlichen Motive der Kommunikation zu Weiterempfehlungen führen. Mit einem auf empirischen Ergebnissen aufbauenden Konzept liefert der Autor konkrete Vorgaben zur Messung und zur effizienteren Steuerung der Weiterempfehlung innerhalb eines Managementprozesses.
Einband/Bindung: Taschenbuch
Sprache: Deutsch
Seitenzahl: 356
Erscheinungsjahr: 2008
Autor: Gunnar Markert
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