Der neue Taschen-Knigge

Vorwort von Carolin Lüdemann 'Über den Umgang mit Menschen' TISCHLEIN DECK' DICH Der perfekt gedeckte Tisch Wie benutzt man was Allgemeine Regeln am Tisch Gourmet-Genuss am Büfett Zwischen den Gängen Versäumnisse von Kuchen- und Servicepersonal DIE HOHE KUNST DES ESSENS Vorspeisen Fisch und Meeresfrüchte Fleisch Geflügel Gemüse Käse Dessert DIE GELUNGENE EINLADUNG Einladungen versenden Die Gäste treffen ein KLEIDER MACHEN LEUTE Freizeitkleidung Die Kleidung bei gehobenen Feierlichkeiten Die Kleidung im Beruf Besondere Anlässe UMGANGSFORMEN IM BERUF Umgang zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern Allgemeines über das Verhalten im Beruf MODERNE KOMMUNIKATION Geschäftlich und privat Handy und Telefon Die E-Mail - unverzichtbarer Teil der Kommunikation Chat-Rooms, Facebook und Twitter Der Brief DIE KONVERSATION: LUST ODER LAST Die hohe Schule des Sprechens Der Umgang mit Gesprächspartnern GUTES BENEHMEN AUF REISEN Gut vorbereitet reisen Die Eigenheiten des Gastlandes achten DAS PERSÖNLICHE AUFTRETEN Die Körperhaltung Körperhygiene und -pflege DIE FAMILIE UND IHRE FESTE Der Umgang in der Kleinfamilie Familienfeste KRANKHEIT UND TOD Ans Bett gefesselt Der Todesfall DIE LIEBEN NACHBARN Eine gute Nachbarschaft pflegen Regeln für ein harmonisches Zusammenleben VON MENSCH ZU MENSCH Rücksichtnahme statt Ausgrenzung Umgangsformen in der Öffentlichkeit Situationen im Alltag Glossar des guten Benehmens Stichwortverzeichnis