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Gute Texte in 8 Schritten: Verständlich,...
Sie verfassen täglich Texte und möchten Ihren Schreibstil optimieren Sie wollen noch lebendiger und wirkungsvoller schreiben, Ihre Leser besser erreichen Christoph Fasel lädt Sie in kleinen und kompakten Einheiten auf eine...
10,00 €
Die Macht der Rhetorik
Die Qualität Ihrer Kommunikation bestimmt Ihren beruflichen Erfolg, Ihre Zufriedenheit und auch Ihr Lebensglück. Kommunikationsexperte Dr. Roman Braun veranschaulicht, wie einfach es ist, die Macht der Rhetorik für sich zu nutzen....
19,99 €
Das NonPlusUltra der Schlagfertigkeit
So setzt man seine Gegner sprachmatt! Matthias Pöhm, der 'Schlagfertigkeitspapst', hat hier die besten Techniken aller Zeiten zusammengetragen, die es rt ermöglichen, in Zukunft blitzschnell zu kontern und richtig ins Schwarze zu...
9,99 €
Verhandeln im Grenzbereich
Anhand zahlreicher Praxisbeispiele aus dem privaten und beruflichen Bereich werden verschiedene Techniken erläutert, wie man erfolgreich in Gehalts-, Verkaufs- und Vertragsverhandlungen vorgeht. Denn fast jeden Tag führen wir...
20,00 €
Heikle Gespräche
Der New-York-Times-Bestseller in der 2. Auflage Ob am Arbeitsplatz, in der Partnerschaft, der Familie oder im Freundeskreis, wir alle kommen hin und wieder in die Lage, heikle Dinge offen ansprechen zu müssen. Aber wer führt schon gern...
19,90 €
Die Macht der Stimme
Stimm- und Sprechtechnik sind Persönlichkeitsbildung und helfen, privat und im Berufsleben erfolgreicher zu werden. Auch beim Präsentieren, Verkaufen, Führen und Lehren spielt die Stimme eine wichtige Rolle. Beim Vortragen ist sie...
22,99 €
Talk like TED
Präsentationen haben durch den Aufschwung der TED-Talks eine völlig neue Definition erfahren - die Online-Vorträge sind inzwischen zur Königsdisziplin des Vortrags und zum Vorbild für Redner auf der ganzen Welt geworden. Die immer...
18,00 €
Klärungshilfe 3 - Das Praxisbuch
Konflikte - sowohl im beruflichen als auch im privaten Umfeld - sind manchmal unvermeidlich. Trotzdem geht man ihnen gerne aus dem Weg. Das löst sie aber selten. Viel wichtiger wäre es, sich mit ihren Ursachen auseinanderzusetzen und...
14,00 €
Visualisieren Präsentieren Moderieren
Visualisieren, Präsentieren und Moderieren sind Arbeitstechniken, die im Berufsalltag eine immer größere Rolle spielen. Das galt 1989, beim ersten Erscheinen dieses Buches, und das gilt heute. Seit der Erstauflage hat Josef W. Seifert...
22,90 €
Richtig gendern
Gendern ist in vielen Institutionen und Firmen zum Standard geworden, aber wie macht man es richtig Die Ratschläge der Dudenredaktion: - Männer, Frauen und wie viele Geschlechter noch - Welche sprachlichen Möglichkeiten gibt es für das...
12,00 €
Besprechungen erfolgreich moderieren
Gespräche sind der Klebstoff, der Organisationen und Teams zusammenhält. In Form von Besprechungen, Meetings und Projektbesprechungen werden in ihnen anstehende Probleme gelöst, Informationen ausgetauscht oder Entscheidungen vorbereitet....
22,90 €
Briefe & E-Mails schreiben und gestalten nach DIN
Die DIN 5008 ist die wichtigste Norm, um Briefe und E-Mails formal richtig zu gestalten. Ein einheitliches Erscheinungsbild der Geschäftskorrespondenz ist besonders für Unternehmen überaus wichtig. Von A wie Absätze bis Z wie...
14,95 €
Kundenorientierte Korrespondenz
Ob Brief, E-Mail, Blog-Beitrag oder Facebook-Post: Jede Zeile, die Sie an (potenzielle) Kunden schreiben, ist eine Arbeitsprobe Ihres Unternehmens. Produkte und Dienstleistungen allein genügen nicht, um Kunden zu überzeugen, zu gewinnen...
19,90 €
Kunden überzeugen und gewinnen
Gute Verkäufer interessieren sich ehrlich für ihre Kunden und deren Bedarf. Peter Gerst erklärt, weshalb Quereinsteiger, Fachleute und Nebenbei-Verkäufer die beste Einstellung zum Verkaufen an den Tag legen, indem sie ehrlich und offen...
9,95 €
Verbales Judo
Mit diesem Longseller aus den USA lernt der Leser, wie er die größten Kommunikationsfehler durch einfache, leicht zu merkende Strategien vermeiden kann. Verbales Judo ist die Kunst, auf jeden Schlagabtausch perfekt vorbereitet zu sein....
16,99 €
Körpersprache. Macht. Erfolg.
Im Berufsleben kommt es heute mehr denn je auf Ihre Persönlichkeit an. Ihr Wissen und Ihre Fachkompetenz allein nützen Ihnen wenig, wenn es Ihnen nicht gelingt, sympathisch und überzeugend aufzutreten. Der entscheidende Faktor dabei ist...
25,00 €
Ehrenamtliches Vereinsmanagement
Ehrenamtliches VereinsmanagementIn der 8. Auflage erscheint dieses Standardwerk der Vereinsliteratur. Ehrenamtliches Vereinsmanagement, der Titel zeigt die Problematik der Vereinsarbeit: Mitglieder, Sponsoren, Förderer, Justiz und nicht...
11,90 €
Erfolgreich texten
»Jeder Text ist ein bisschen Lego: Die Bausteine, die wir aussuchen, bestimmen das Ergebnis.« So formuliert es Doris Märtin in ihrem Klassiker zum Thema Schreiben. Gutes Deutsch alleine reicht dabei nicht immer. Denn wenn man Ziele...
24,90 €
Sag's doch, wie es ist
Trump twittert, Merkel dementiert und VW manipuliert - doch wen kümmern diese Nachrichten noch In Zeiten von »Fake News« (Falschmeldungen) haben Schlagzeilen längst nicht mehr die Durchschlagskraft von früher. Wer heute noch glaubt, was...
24,90 €
30 Minuten Körpersprache verstehen
Sicher haben Sie schon mal jemandem'unter die Arme gegriffen' oder 'große Augen' gemacht. Der Ursprung dieser Redewendungen liegt in unserer Körpersprache. Sie ist die ehrlichste und elementarste Form der Kommunikation - der Körper lügt...
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30 Minuten Mimik lesen
Zu erkennen, wie sich unser Gegenüber fühlt, und damit angemessen umzugehen, ist eine der wichtigsten Fähigkeiten für den Aufbau einer guten Beziehungsebene und für den Erfolg eines jeden Gesprächs. Die Mimik eignet sich wie kein anderer...
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30 Minuten Gendergerechte Sprache
Der Begriff 'gender' ist in den letzten Jahren zum Reizwort mutiert, das in privaten und öffentlichen Diskussionen regelmäßig Menschen in Rage versetzt. Doch zwischen 'gendergap' und 'generischem Maskulinum' geht oftmals der eigentliche...
9,90 €
30 Minuten Sich durchsetzen
Sich durchsetzen heißt, im Spannungsfeld unterschiedlicher Interessen für sich selbst einzustehen. Diese Fähigkeit ist heute beruflich wie privat eine Kernkompetenz: Unser Durchsetzungsvermögen steht im Zeitalter des aufgeklärten...
9,90 €
30 Minuten Storytelling
Eine Story liefert Bilder, erzeugt Emotionen, baut Brücken. Wer gute Geschichten und Geschichten gut erzählen kann, gewinnt das Vertrauen seiner Zuhörer. Mit dem Inhalt können auch persönliche Überzeugungen vermittelt oder Konflikte...
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Mitarbeitergespräche
Gespräche mit Mitarbeitern sind nicht immer leicht und werden gern auf das Nötigste beschränkt. Ein guter Vorgesetzter sollte jedoch den Austausch aktiv suchen. Anlässe gibt es viele und regelmäßige Mitarbeitergespräche sind ein...
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Small Talk Englisch
Small Talk ist das wichtigste Mittel, um unverbindlich ins Gespräch zu kommen und vor allem im Gespräch zu bleiben. Gerade im englischen Sprachraum ist dies sehr wichtig. Dieser Ratgeber stellt Ihnen das Einmaleins des Small Talks auf...
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30 Minuten Digitale Events
Das Jahr 2020 wird rückblickend das Jahr werden, in dem Digitale Events das Laufen lernten. Durch die Corona-Pandemie haben besonders Unternehmen einen Digitalisierungsschub erhalten, der auch in Zukunft nicht mehr wegzudenken sein wird....
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Duden Ratgeber - Briefe, E-Mails und...
Dieser umfangreiche Band ist Ratgeber, Nachschlagewerk und Sammlung von Mustertexten in einem! Er bindet die neue DIN 5008 ein und zeigt, wie Sie diese in Ihrer geschäftlichen Korrespondenz umsetzen können. Es wird aber auch vermittelt,...
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Duden Ratgeber - Geschäftskorrespondenz
Der zuverlässige Ratgeber, um gekonnt und sicher geschäftlich zu schreiben. Das Buch zeigt mit vielen Mustervorlagen und Beispielen, wie Formalia und Konventionen angewandt werden. Dabei wird die aktuelle DIN 5008 erläutert und der Fokus...
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30 Minuten Stimme und Persönlichkeit
Eine starke Stimme ist für einen gewinnenden Auftritt ebenso entscheidend wie Ihre Körpersprache. Denn die Stimme erreicht Ihr Gegenüber emotional. Doch sie transportiert noch mehr Informationen. Sind Sie unsicher, nervös oder schlecht...
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Gut kommunizieren als Führungskraft
Wer heute als Führungskraft erfolgreich sein will, muss gut kommunizieren können. Immer komplexer werdende Prozesse und die sich stetig wandelnden technischen und ökonomischen Herausforderungen machen einen funktionierenden...
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Dirty Tricks
'Allen ist aufgefallen, dass du sehr launisch bist!', 'Das hört sich nur so lange gut an, bis das erste Problem auftaucht', 'Das funktioniert nicht' - wer solche Aussagen hört, könnte mit einem 'Dirty Trickser' konfrontiert sein. Dirty...
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Moderation
Wenn Workshops und Arbeitssitzungen von einem Moderator geleitet werden, gelingt ein strukturiertes und systematisches Arbeiten. Die Teilnehmer konzentrieren sich auf die Inhalte, Ergebnisse werden transparent und die Motivation im Team...
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contra!
Egoismus und Intoleranz sind weitverbreitet. Verbale Attacken, um andere lächerlich oder gar mundtot zu machen, sind beliebte Praxis. Doch wer beruflich und privat Position beziehen will, kann nicht dauerhaft jede Konfrontation...
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Sprechen wie der Profi
Professionelles Sprechen ist eine Grundvoraussetzung für Erfolg im Beruf. Ob am Telefon, im Meeting, bei einer Präsentation oder Rede: Stets ist die ideale Sprechweise anders. Die zahlreichen ins Buch integrierten Hörbeispiele zeigen,...
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Und plötzlich ist die Kamera an ...
Die Kommunikation über digitale Medien ist relevanter denn je. Wie würde unser Arbeitsalltag ohne MS Teams, Zoom, Jitsi und Konsorten aussehen Die Akzeptanz steigt, doch es fehlt oft noch an der digitalen Wirkungskompetenz. Nicht nur...
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Kein Business ohne Text
Ob im Newsletter oder dem Social-Media-Account: Als Unternehmen benötigt man ausdrucksstarke Texte, um auf dem Markt aus der Masse hervorzustechen. Aber was macht einen richtig guten Webtext aus und wie schreibt man spannende und...
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Impact. Wie Sie sich und andere überzeugen -...
KOMMUNIKATION IST DERSCHLÜSSEL FÜR GESCHÄFTLICHEN WIE PERSÖNLICHEN ERFOLG. Frank Asmus weiß, worauf es ankommt, und welche Prinzipien herausragende Ergebnisse erzielen. In seinen Erzählungen nimmt er seine Leserinnen und Leser mit in die...
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30 Minuten Filmen mit dem Smartphone
Jeder dreht heute Videos. Es ist noch gar nicht so lange her, da waren die qualitativen Unterschiede zwischen Verbraucher-Kameras und Broadcast-Equipment gigantisch. Aber heute Das Smartphone hat die Videografie revolutioniert. Es ist...
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30 Minuten Krisenkommunikation
Ob Diesel-Skandal, Produktrückrufe oder der Rücktritt von Bundespräsident Christian Wulff: Krisenfälle sind heute an der Tagesordnung. Oft werden krisenhafte Vorgänge aber erst durch fehlende oder schlechte Kommunikation zu einem...
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Wer reden kann, macht Eindruck - Wer schreiben...
Für viele Berufstätige ist Schreiben eine lästige Pflichtaufgabe, die nur Zeit frisst und wenig bringt. Doch Schreiben im Job kann Spaß machen und ein Karrieremotor sein - es bietet beste Chancen für die persönliche und berufliche...
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Executive Modus
In der dritten überarbeiteten Auflage als Taschenbuch. Das Buch stellt eine Methode vor, mit der jerder wirkungsvoll kommunizieren kann. 'Flughöhe' statt Maschinenraum! Dr. Stefan Wachtel ist als meinungsstarker Autor bekannt. In...
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